Plataforma de afiliados: generalista ou rede de nicho?

Entre um anunciante e um editor, é preciso alguém que forneça os links, conte os cliques, valide os cadastros e pague as comissões. É o papel da plataforma de afiliados, também chamada de rede. Você encontrará duas grandes famílias, com lógicas muito diferentes.

O que faz uma plataforma, concretamente

Além de conectar as partes, uma plataforma cumpre várias funções:

• publica um catálogo de ofertas com as suas condições;
• gera links de acompanhamento personalizados para cada editor;
• mede os cliques e valida as conversões;
• centraliza as comissões e organiza os pagamentos;
• fornece um painel de controle e um suporte.

Para o anunciante, é um meio de recrutar editores sem negociar com cada um. Para você, é um ponto de entrada único para várias ofertas. Para as noções de base, veja a nossa definição de marketing de afiliados.

As plataformas generalistas

Os grandes marketplaces reúnem anunciantes de setores muito diversos: viagens, moda, bancos, eletrônicos, serviços. Os seus trunfos são reais:

• uma escolha imensa, útil se o seu site trata de vários assuntos;
• um único cadastro para acessar muitos programas;
• um acompanhamento centralizado de todas as suas campanhas.

Os limites vêm da própria amplitude do catálogo. As condições variam de um anunciante para outro, alguns programas dependem de aprovação, o suporte é dividido entre um número enorme de clientes e as ferramentas são forçosamente padronizadas. Para um assunto específico, às vezes você terá de procurar muito até achar a oferta adequada.

As redes de nicho

Uma rede de nicho concentra a sua atividade num único tema. Conhece os seus anunciantes, o seu público e as suas restrições, e pode propor ferramentas feitas sob medida. É o caso da Prelinker, rede especializada em encontros online e ativa desde 2001.

Nesse tipo de rede, encontram-se com frequência:

• ferramentas pensadas para o setor: links que orientam conforme o país, módulos de perfis para integrar às suas páginas, feeds de dados;
• um catálogo de marcas coerente com o tema, organizado por público;
• um suporte especializado, que conhece as perguntas próprias do setor;
• um modelo de remuneração adaptado a assinaturas recorrentes.

Comparação num relance

Como decidir

A boa pergunta não é «qual plataforma é a melhor», mas «qual combina com o meu site». Se você mantém um blog generalista sobre o cotidiano, um grande marketplace dá flexibilidade. Se o seu site é dedicado a um assunto, por exemplo os encontros depois dos 60 anos ou os passeios para solteiros numa cidade, uma rede de nicho oferece ferramentas e ofertas mais pertinentes.

Também é possível combinar: uma rede de nicho para o seu tema principal e uma plataforma generalista para assuntos paralelos. Apenas mantenha cada página coerente com uma única oferta.

Os pontos de atenção para todos

• verificar a existência de uma empresa real e de contatos acessíveis;
• recusar qualquer taxa de entrada;
• ler as regras que proíbem certas práticas de divulgação;
• preservar a sua autonomia, mantendo um site seu em vez de depender de uma única rede social.

Para refinar os seus critérios, leia o nosso guia para escolher um programa de afiliados. E se você hesita quanto à remuneração, o nosso comparativo CPA, CPL e revshare ajudará. Encontre todo o dossiê na página sobre marketing de afiliados.

Se você está pronto para experimentar uma rede especializada, a página para começar guia você passo a passo.

As perguntas a fazer antes de se cadastrar

Seja qual for o tipo de rede, algumas verificações prévias poupam decepções.

Sobre o cadastro

Como o seu site é examinado? Algumas redes validam cada candidatura segundo o conteúdo do site, outras são mais abertas. Que informações pedem: identidade, endereço, situação profissional, dados de pagamento? Uma rede séria explica por que as pede e como as protege.

Sobre as regras de divulgação

Todas as redes fixam proibições: uso de certas palavras-chave, anúncios sob certas condições, envio de e-mails não solicitados, publicação em certas plataformas. Leia essas regras: uma infração pode levar à recusa de pagamento. No Facebook, em particular, nunca publique um link de afiliado diretamente; encaminhe para o seu próprio site.

Sobre a medição e a transparência

Você consegue ver os seus cliques, cadastros e comissões de forma detalhada? Existe um identificador de acompanhamento para distinguir as suas páginas? A rede permite receber um retorno automático das suas conversões nas suas próprias estatísticas? Essas funções condicionam a sua capacidade de aprender com os resultados.

Sobre a relação no longo prazo

Uma rede é uma parceira de longo prazo. Observe como ela se comunica, o cuidado dedicado ao espaço do editor e a clareza das suas condições. Esses detalhes dizem mais do que qualquer promessa comercial.

Não hesite em escrever ao suporte antes mesmo de se cadastrar. A forma como uma equipe responde a uma pergunta precisa, em que prazo e com que nível de detalhe, é o melhor indicador de como será a relação depois que a sua conta for aberta.