O link de afiliado: como funciona e onde colocá-lo

O link de afiliado é o fio que liga o seu conteúdo ao anunciante. É por ele que a rede sabe que determinado visitante veio da sua página. Usá-lo bem é, ao mesmo tempo, uma questão técnica, editorial e ética.

O que ele realmente contém

Um link de afiliado é um endereço web que contém o seu identificador de editor, às vezes acompanhado de outros parâmetros: identificador de campanha, de página, de oferta. Quando um visitante clica, passa por um instante pelo servidor da rede, que registra o clique e depois o redireciona para a página do anunciante. A operação é instantânea e o visitante geralmente não percebe nada.

Como o acompanhamento guarda a sua contribuição

A rede precisa se lembrar de que o visitante veio de você, mesmo que ele se cadastre mais tarde. Para isso usa um cookie, isto é, um pequeno arquivo armazenado no navegador, ou um identificador transmitido no endereço. Quando o cadastro ou a compra acontece, ela encontra esse identificador e o associa à sua conta.

Dois limites devem ser conhecidos. Primeiro, a duração de validade do acompanhamento varia conforme os programas: ela consta nas condições. Depois, certos navegadores e extensões bloqueiam cookies de terceiros, o que pode fazer perder conversões. Os identificadores no endereço e o retorno automatizado para as suas estatísticas reduzem esse risco; falamos disso no artigo SubID e postback.

Onde colocá-lo para que realmente sirva

Um link é eficaz quando responde a uma vontade do leitor no momento em que ela aparece. Algumas posições funcionam bem:

• No fio do texto, no ponto em que você menciona o serviço: o leitor entende por que clica.
• Num quadro no fim do artigo, depois de explicar o interesse da oferta.
• Num botão com texto claro, por exemplo «Conheça a oferta», em vez de um genérico «Clique aqui».
• Numa tabela comparativa, se você apresenta vários serviços.

Ao contrário, evite saturar a página. Um link a cada dois parágrafos acaba afastando o leitor, que deixa de confiar em você. Uma página clara, com uma ou duas chamadas bem colocadas, converte melhor do que um muro de links.

Um link, uma página, uma oferta

Sempre que possível, associe cada página a uma única oferta coerente. Uma página sobre passeios para solteiros mais velhos não precisa promover cinco serviços diferentes. Esse princípio deixa o acompanhamento mais legível e a leitura mais fluida, e se alinha ao método descrito no nosso artigo para escolher o seu nicho.

Transparência: o que você deve fazer

Um leitor deve poder saber que um link é remunerado. Eis as boas práticas:

1. Adicione uma menção visível no alto da página ou perto do link, do tipo «este artigo contém links de parceiros».
2. Adicione o atributo rel="sponsored" ao link: ele sinaliza aos buscadores que se trata de um link remunerado.
3. Redija uma página de informações legais que indique claramente o seu editor e os seus contatos.
4. Respeite o RGPD se você coleta dados e informe sobre o uso de cookies.

No Facebook, nunca publique diretamente um link de afiliado. Encaminhe sempre o público para o seu próprio site, que apresenta a oferta com as suas menções de transparência.

Vestir o link: redirecionamento e legibilidade

Os endereços de afiliados costumam ser longos e pouco claros. Muitos editores criam no próprio domínio um endereço curto, por exemplo meusite.pt/conhecer/, que redireciona para o link da rede. Essa prática tem duas vantagens: você pode alterar o destino sem mexer em cada artigo e o link parece mais claro ao leitor. Ela deve permanecer honesta: a página de destino precisa corresponder ao que o texto anuncia.

Os erros a evitar

• esconder o caráter comercial do link;
• prometer algo que a oferta não cumpre;
• colar o mesmo link em todo lugar sem identificador de página, o que impede saber o que funciona;
• esquecer de testar regularmente se o link ainda funciona.

Uma variante muito difundida do link clássico é o smartlink, que escolhe o destino conforme o visitante. E para entender o sistema como um todo, vá à página dedicada ao marketing de afiliados.

Acompanhar e manter os seus links ao longo do tempo

Um link colocado há um ano não é necessariamente válido ainda hoje. Uma oferta pode ser retirada, um endereço modificado, um programa encerrado. Adquira o hábito de verificar os seus links em intervalos regulares:

• mantenha uma tabela que registre cada página, o link usado e o identificador de acompanhamento associado;
• clique você mesmo nos seus links de vez em quando, em navegação privada, para verificar o destino;
• identifique nas estatísticas as páginas cujos cliques caíram bruscamente, sinal possível de um link quebrado;
• atualize os seus redirecionamentos internos em vez de cada artigo, quando você usa um endereço no seu domínio.

O papel do identificador de acompanhamento

Adicionar um identificador próprio a cada página ou a cada botão transforma um link anônimo em ferramenta de medição. Você passa a distinguir o botão do alto da página do botão do fim do artigo, ou o artigo sobre passeios do artigo sobre conselhos para o primeiro encontro. Essa precisão orientará as suas escolhas editoriais muito melhor do que a intuição sozinha.

Pense, por fim, na experiência no telefone: grande parte dos seus leitores consulta as suas páginas no celular, onde um botão pequeno demais ou muito perto de outro link provoca cliques involuntários. Um botão bem dimensionado, com um texto claro, melhora ao mesmo tempo a legibilidade e a qualidade das conversões.