Ganhar dinheiro no Telegram com um canal e um site

O que distingue o Telegram

O Telegram é uma aplicação de mensagens que propõe também canais (difusão a subscritores), grupos de conversa e bots. Ao contrário de um feed de notícias, não há algoritmo a decidir a quem a sua mensagem é mostrada: quando publica num canal, os seus subscritores recebem a notificação. É uma vantagem considerável para um criador, pois o alcance depende menos de uma mecânica opaca.

Esta vantagem tem um reverso: a descoberta é limitada. As pessoas não dão com o seu canal por acaso como num vídeo recomendado. É preciso, portanto, trazer você mesmo a audiência, através do seu site, das suas outras redes ou do passa-palavra.

Construir uma comunidade antes de pensar em rentabilizar

Um canal com algumas dezenas de subscritores realmente interessados vale mais do que um canal vazio de vários milhares de inscritos fantasmas. Para ter êxito:

• escolha um tema preciso, por exemplo ideias de saídas e de encontros numa região ou conselhos para maiores de cinquenta anos;
• fixe um ritmo que consiga manter (uma a três publicações por semana bastam muitas vezes);
• proponha conteúdos úteis e variados: conselhos, novidades do seu site, respostas às perguntas;
• interaja com os seus subscritores, nomeadamente através de um grupo de conversa associado, se tiver tempo para o moderar.

Não compre subscritores: não leem, não clicam e tornam as suas estatísticas ilegíveis.

Para atrair os primeiros subscritores, fale do canal no seu site com um botão de convite, mencione-o nas suas outras redes e proponha um conteúdo de boas-vindas (um pequeno guia, uma lista de ideias). Precise logo no convite o que as pessoas vão receber e com que frequência: um canal cujo objetivo é claro conserva melhor os seus subscritores do que um canal que promete tudo e mais alguma coisa.

Onde está o dinheiro

O Telegram propõe certas funcionalidades de rentabilização cujo acesso depende de condições fixadas pela plataforma e suscetíveis de evoluir. Não construa o seu projeto sobre elas sem as ter verificado diretamente. As outras vias clássicas são as parcerias, a venda dos seus próprios serviços ou conteúdos e a afiliação.

A afiliação funciona bem com um canal, porque a relação é direta. Pode recomendar uma oferta a subscritores que o conhecem e confiam em si. Mas a regra continua a ser a mesma que em todo o lado: não dê uma ligação de afiliado em bruto. Remeta para uma página do seu site, que explique a oferta e mencione a sua remuneração. Para compreender o que abrange uma ligação acompanhada, veja a ligação de afiliado.

Um exemplo de canal para um público sénior

Imaginemos um canal dedicado aos encontros depois dos cinquenta anos. Todas as semanas, publica uma mensagem curta que anuncia um novo artigo do seu site, com uma frase de gancho e a ligação. De vez em quando, uma sondagem permite conhecer as expectativas dos seus subscritores. Por vezes, uma pergunta aberta, por exemplo «qual é o local ideal para um primeiro café?», gera trocas.

No site, o artigo que acompanha a mensagem apresenta o tema em pormenor. Uma secção recomenda uma oferta adaptada aos seniores, com a menção das ligações patrocinadas. Se quiser explorar esta temática, consulte os nichos dos encontros.

As regras e precauções

O Telegram deixa muita liberdade, mas isso não o dispensa de regras. Vários pontos exigem vigilância:

• Público maior de idade: os encontros dirigem-se a adultos. Não faça nenhuma comunicação dirigida a menores.
• Nenhum conteúdo sugestivo: mesmo que a plataforma seja permissiva, mantenha-se sóbrio, o que preserva a sua imagem e a sua audiência. Um conteúdo sóbrio tranquiliza também os subscritores mais velhos, que formam muitas vezes o núcleo de uma comunidade fiel.
• Proteção de dados: se recolhe endereços ou informações, respeite o RGPD e informe as pessoas.
• Sem burlas nem promessas irrealistas: o Telegram é também um terreno onde circulam fraudes. Distinga-se pela sua seriedade.
• Respeito das regras da plataforma e da lei: releia regularmente as condições de utilização.

Um grupo ou canal que multiplica as ligações promocionais sem trazer valor esvazia-se rapidamente. A sua credibilidade vale mais do que alguns cliques suplementares.

Tenha em mente que um canal não é uma caixa de ligações. Se mais de uma mensagem em cada três contiver uma recomendação comercial, os subscritores desligam. Vise antes um equilíbrio: dois terços de conteúdos úteis ou convivais, um terço de recomendações assumidas e explicadas.

Ligar o canal ao seu site

O Telegram não substitui um site. É o canal que avisa os seus leitores, o site é o lugar onde leem e decidem. Esta separação traz vários benefícios: as suas páginas posicionam-se nos motores de busca, pode medir o que provém do canal graças a um identificador de acompanhamento (veja o SubID e o postback) e guarda um registo do seu trabalho mesmo que o canal desapareça.

Pense também num meio de manter o contacto fora do Telegram, por exemplo uma newsletter, respeitando o consentimento das pessoas. Assim, a sua comunidade não depende de uma única ferramenta.

Para ir mais longe

Compare com o Facebook, onde os grupos desempenham um papel próximo, ou com o Snapchat para um público mais jovem. A página redes sociais propõe uma visão de conjunto e começar acompanha-o se ainda não tem site.